Integritetspolicy
Sist oppdatert: 29. januar 2026
EpicNorths driver denne butikken og nettsiden, inkludert all tilhørende informasjon, alt innhold, alle funksjoner, verktøy, produkter og tjenester for å gi deg som kunde en tilpasset handleopplevelse («Tjenestene»). EpicNorths drives av Shopify, som gjør det mulig for oss å levere tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker, bruker eller gjennomfører et kjøp eller en annen transaksjon via tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss. Dersom det er konflikt mellom våre bruksvilkår og denne personvernerklæringen, har denne personvernerklæringen forrang når det gjelder innsamling, behandling og utlevering av dine personopplysninger.
Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke eller få tilgang til noen av tjenestene bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår hvordan dine opplysninger samles inn, brukes og deles som beskrevet her.
⸻
Personopplysninger vi samler inn eller behandler
Når vi bruker begrepet «personopplysninger», mener vi informasjon som identifiserer eller rimelig kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger omfatter ikke informasjon som er anonymisert eller avidentifisert slik at den ikke kan identifisere eller rimelig knyttes til deg. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert slutninger som trekkes fra disse opplysningene, avhengig av hvordan du samhandler med tjenestene, hvor du bor, og i den grad det er tillatt eller påkrevd i henhold til gjeldende lov:
• Kontaktopplysninger, inkludert navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Finansiell informasjon, inkludert kredittkortnummer, debetkortnummer og kontonumre, betalingskortinformasjon, informasjon om finansielle kontoer, transaksjonsdetaljer, betalingsmetode, betalingsbekreftelser og annen betalingsinformasjon.
• Kontoinformasjon, inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
• Transaksjonsinformasjon, inkludert produkter du ser på, legger i handlekurven, legger til i ønskelisten, kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, samt tidligere transaksjoner.
• Kommunikasjon med oss, inkludert informasjon du gir oss når du kontakter kundeservice eller på annen måte kommuniserer med oss.
• Enhetsinformasjon, inkludert informasjon om enheten din, nettleser eller nettverkstilkobling, IP-adresse og andre unike identifikatorer.
• Bruksinformasjon, inkludert informasjon om hvordan og når du samhandler med eller navigerer i tjenestene.
⸻
Kilder til personopplysninger
Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:
• Direkte fra deg, blant annet når du oppretter en konto, besøker eller bruker tjenestene, kommuniserer med oss eller på annen måte gir oss personopplysninger.
• Automatisk via tjenestene, inkludert fra enheten din når du bruker våre produkter eller tjenester eller besøker våre nettsider, samt gjennom bruk av informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier.
• Fra våre tjenesteleverandører, når vi benytter dem til å muliggjøre visse teknologier, og når de samler inn eller behandler personopplysninger på våre vegne.
• Fra våre partnere eller andre tredjeparter.
⸻
Hvordan vi bruker dine personopplysninger
Avhengig av hvordan du samhandler med oss eller hvilke tjenester du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:
Levere, tilpasse og forbedre tjenestene
Vi bruker dine personopplysninger for å levere tjenestene, inkludert for å oppfylle vår avtale med deg, behandle betalinger, sende bestillinger, huske dine preferanser og interesser, sende kontorelaterte meldinger, behandle kjøp, returer og bytter, opprette og administrere kontoen din, organisere levering, tilrettelegge for returer og bytter, gjøre det mulig å publisere anmeldelser og gi deg en tilpasset handleopplevelse, for eksempel ved å anbefale produkter basert på dine kjøp.
Markedsføring og annonsering
Vi bruker dine personopplysninger til markedsførings- og annonseringsformål, for eksempel ved å sende markedsførings-, kampanje- og reklamekommunikasjon via e-post, SMS eller post, og ved å vise deg annonser på våre tjenester eller andre nettsteder, blant annet basert på tidligere kjøp, handlekurvaktivitet eller annen bruk av tjenestene.
Sikkerhet og forebygging av svindel
Vi bruker personopplysninger for å verifisere kontoen din, tilby en sikker betalings- og handleopplevelse, avdekke, undersøke og forhindre svindel, ulovlig eller skadelig aktivitet, beskytte offentlig sikkerhet og sikre våre tjenester. Du er ansvarlig for å holde innloggingsopplysningene dine sikre, og vi anbefaler sterkt at du ikke deler disse med andre.
Kommunikasjon med deg
Vi bruker personopplysninger for å yte kundeservice, svare på henvendelser og opprettholde vårt kundeforhold med deg.
Juridiske formål
Vi bruker personopplysninger for å overholde gjeldende lover, svare på rettslige forespørsler, håndtere tvister og håndheve våre vilkår og retningslinjer.
⸻
Hvordan vi deler personopplysninger
Vi kan dele dine personopplysninger med tredjeparter for legitime formål i samsvar med denne personvernerklæringen, inkludert:
• Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-drift, betaling, analyse, kundeservice, lagring, distribusjon og frakt).
• Med forretnings- og markedsføringspartnere for markedsføring og annonsering.
Vi bruker for eksempel Shopify for å støtte personlig tilpasset annonsering basert på din aktivitet på tvers av butikker og nettsteder.
• Når du samtykker til deling, for eksempel ved levering av produkter eller bruk av integrasjoner.
• Med våre datterselskaper eller innenfor konsernet.
• I forbindelse med forretningshendelser, juridiske forpliktelser eller for å beskytte våre rettigheter.
⸻
Forholdet til Shopify
Tjenestene leveres av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger for å levere og forbedre tjenestene. Opplysninger kan overføres til og behandles i andre land.
Shopify kan bruke personopplysninger til avanserte funksjoner, og er i slike tilfeller behandlingsansvarlig.
For mer informasjon, se Shopifys personvernerklæring. Du kan også utøve dine rettigheter via Shopifys personvernportal.
⸻
Tredjepartsnettsteder og lenker
Tjenestene kan inneholde lenker til tredjepartsnettsteder. Vi er ikke ansvarlige for deres personvernpraksis eller innhold. Informasjon delt offentlig kan være synlig for andre brukere uten begrensning.
⸻
Barns opplysninger
Tjenestene er ikke ment for barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn under myndighetsalder. Dersom dette likevel har skjedd, vennligst kontakt oss for sletting.
⸻
Sikkerhet og lagring av opplysninger
Ingen sikkerhetstiltak er helt sikre. Vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet, og anbefaler å ikke sende sensitiv informasjon via usikre kanaler. Lagringstiden avhenger av formål, juridiske krav og avtaleforpliktelser.
⸻
Dine rettigheter og valg
Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til:
• Innsyn i personopplysninger
• Sletting
• Retting
• Dataportabilitet
Du kan også administrere kommunikasjonsinnstillinger og når som helst melde deg av markedsføring.
For EØS og Storbritannia kan du også ha rett til å protestere mot behandling, be om begrensning, eller trekke tilbake samtykke.
⸻
Klager
Dersom du mener vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du kontakte oss eller relevant tilsynsmyndighet.
En oversikt over datatilsynsmyndigheter i EØS finner du her.
⸻
Internasjonale overføringer
Vi kan overføre personopplysninger til land utenfor EØS eller Storbritannia, og benytter da godkjente overføringsmekanismer.
⸻
Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Oppdatert versjon publiseres på nettstedet med ny dato.
⸻
Kontakt
Har du spørsmål om personvern eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du ringe eller sende e-post til peter.qvist01@gmail.com, eller kontakte oss på Dragongatan 20C, Luleå, 974 43, SE.
Vi er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning.